- Главная
- Условия обмена и возврата
Более 500 наименований профессиональной косметики от российского производителя с полным циклом производства.
Поможем подобрать ассортимент, который будут покупать именно ваши клиенты
- Собственная лаборатория биотехнологий
- Используем целебную сапропелевую грязь, травы Алтая и морские водоросли.
- Патенты на уникальные продукты
- Мы создаем косметику, которая работает
- Производство соответствует стандартам:
- ГОС Р ИСО 22000-219 (ISO 22000-218)
- Система менеджмента качества пищевой продукции, включая ХАССП
- ISO 22716:2013 Good Manufacturing Practices (GMP) Система обеспечения качества применительно к производству парфюмерно-косметической продукции
- ГОС Р ИСО 14001-2016 (ISO 14001-2015) Система экологического менеджмента
- ГОС Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001-2015) Система менеджмента.
- На рынке с 1994 года - гарантия качества и стабильности поставок.
- Нам доверяют более 2000 SPA-центров по России, Казахстану, Беларуси
- Более половины клиентов сотрудничают с нами от 10 лет и больше
- Вся продукция имеет положительные отзывы и опыт использования врачей, спа-терапевтов и косметологов, частных покупателей
-
Маркетинговая и информационная поддержка поддержка: предоставляем все сертификаты, протоколы процедур и обучающие материалы. Проводим обучающие мастер-классы групповые и индивидуальные
- Без минимальной суммы заказа - можно заказать продукцию на любую сумму.
- Работаем с юр. лицами, ИП, самозанятыми, физическими лицами.
- Бесплатные тестеры и наборы для тестирования по всему ассортименту. Персональный менеджер и консультации технолога.
Перед отправкой, комплектация заказа проверяется нашими сотрудниками в момент упаковки, поэтому вероятность получения неполного заказа очень мала.
Но если заказ пришел не полностью - мы постараемся исправить эту ситуацию в кратчайшие сроки. Вам необходимо направить письмо на zakaz@abiceia.ru или позвонить, указав номер, дату и сумму заказа, ваш контактный номер телефона, описание проблемы, с который вы столкнулись и фото.
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу возврат@домен.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу zakaz@abiceia.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
